iPhone 安裝 eSIM 教學:QR Code 與手動設定
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這篇教學適用於支援 eSIM 的 iPhone(iPhone XS、XR 及之後的機型)。不同 iOS 版本的選單文字可能略有差異,如果畫面和本文不完全相同,請找名稱相近的選項。
安裝前的準備
- 確認 iPhone 支援 eSIM:到「設定」→「一般」→「關於本機」查看是否有 EID,詳見〈我的手機支援 eSIM 嗎?〉。
- 連上穩定的 Wi-Fi:下載 eSIM 需要網路,建議出發前在台灣就先安裝。
- 更新 iOS:建議更新到最新版本,可以減少安裝失敗的情況。
- 準備好安裝資訊:付款後,QR Code 會寄到你的 email,也可以在會員中心查看。
方法一:掃描 QR Code 安裝
iPhone 的相機無法掃描自己螢幕上的 QR Code,請用電腦、平板或另一支手機打開 QR Code,或把它列印出來。
- 開啟「設定」→「行動服務」。
- 點選「加入 eSIM」(較舊的版本可能是「加入行動方案」)。
- 選擇「使用 QR Code」,將相機對準 QR Code 掃描。
- 依畫面指示點選「繼續」,等待 eSIM 下載並完成啟用。過程可能需要幾分鐘,請不要關閉畫面。
- 依指示設定線路標籤與預設線路(見下方說明)。
部分 iOS 版本會在掃描畫面提供從「照片」選取 QR Code 圖片的選項。如果手邊只有一支手機,可以先把 QR Code 存成圖片再選取;畫面上沒有這個選項的話,請改用方法二或方法三。
方法二:一鍵安裝連結(iOS 17.4 以上)
iOS 17.4 以上的 iPhone 支援透過連結直接安裝 eSIM。如果你的訂單 email 或會員中心有提供一鍵安裝的連結,請在要安裝的那支 iPhone 上直接點選,就會跳出安裝畫面,依指示完成即可,不需要另一個螢幕。
如果點選後沒有反應,請先確認 iOS 版本(「設定」→「一般」→「關於本機」),或改用其他安裝方法。
方法三:手動輸入 SM-DP+ 位址與啟用碼
- 開啟「設定」→「行動服務」→「加入 eSIM」→「使用 QR Code」。
- 點選畫面下方的「手動輸入詳細資訊」。
- 依序填入 email 或會員中心提供的 SM-DP+ 位址 與 啟用碼。如果出現「確認碼」欄位,但訂單沒有提供,請留空。
- 點選「下一步」,等待安裝完成。
請注意大小寫與前後空白,建議用複製貼上,避免輸入錯誤。
安裝時的線路設定
安裝完成時,iPhone 會詢問幾個設定,建議這樣選:
- 線路標籤:把台灣門號命名為「主要」或「台灣」,旅遊 eSIM 可以命名為「日本上網」等好辨識的名稱。之後也能在「設定」→「行動服務」點選該線路修改。
- 預設語音線路:選擇台灣門號,讓一般通話與簡訊維持使用台灣號碼。
- iMessage 與 FaceTime:選擇台灣門號。
- 行動數據:選擇旅遊 eSIM。如果人還在台灣,可以先維持台灣門號,抵達後再切換。
- 允許行動數據切換:建議關閉,避免訊號不好時自動改用台灣門號的數據,產生漫遊費用。
抵達後:開啟線路與數據漫遊
- 到「設定」→「行動服務」,點選旅遊 eSIM,確認「開啟此線路」已開啟。
- 在同一頁開啟「數據漫遊」。多數旅遊 eSIM 在當地是以漫遊方式連線,沒有開啟就無法上網。
- 回到「行動服務」,確認「行動數據」選擇的是旅遊 eSIM。
- 台灣門號的「數據漫遊」請保持關閉,詳細說明請見〈出國用 eSIM,台灣門號還能收簡訊嗎?〉。
如果方案說明有提供 APN,請到「設定」→「行動服務」→ 點選旅遊 eSIM →「行動數據網路」中填入。能不能開個人熱點則依方案而定,請以方案說明為準。
重要提醒
- 不要刪除 eSIM:多數 eSIM 只能安裝一次,暫時不用時關閉線路即可。安裝與開始計算天數的時機,請見〈eSIM 什麼時候安裝、什麼時候開始計算天數?〉。
- 到當地仍無法上網:請依〈到當地沒網路怎麼辦?〉逐項檢查。
- 使用 Android 手機的話,請改看〈Android 安裝 eSIM 教學〉。
常見問題
Q iPhone 可以掃描自己螢幕上的 QR Code 嗎?
相機無法掃描同一支手機螢幕上的畫面。可以用另一個螢幕顯示 QR Code、使用一鍵安裝連結(iOS 17.4 以上),或手動輸入 SM-DP+ 位址與啟用碼。
Q 安裝 eSIM 一定要連 Wi-Fi 嗎?
下載 eSIM 需要網路連線,建議使用穩定的 Wi-Fi。安裝過程中請不要中斷網路或關閉畫面。
Q 在台灣裝好後,eSIM 顯示「無服務」正常嗎?
通常是正常的,因為旅遊 eSIM 只在目的地提供網路。抵達後開啟該線路與數據漫遊即可。
Q iPhone 可以同時使用台灣門號和旅遊 eSIM 嗎?
可以。支援 eSIM 的 iPhone 可以同時使用兩條線路,建議預設語音線路選台灣門號、行動數據選旅遊 eSIM。